Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: 2024

Por favor, lea detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos por www.delocura.es, Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted declara ser mayor de 18 años y estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

  • Aceptación de los Términos: Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Estos términos nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar sin previo aviso. Se recomienda revisar regularmente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.

  • Productos Personalizados:delocura.es se especializa en la creación y venta de productos personalizados. Al realizar un pedido, usted acepta que los productos pueden variar ligeramente en apariencia y color debido a la naturaleza personalizada de cada artículo. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y nos comprometemos a resolver cualquier problema relacionado con la personalización en colaboración con nuestros clientes.

  • Pedidos y Pagos: Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted garantiza que tiene la capacidad legal para realizar esa transacción. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en cualquier momento por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, la disponibilidad del producto, errores en la descripción o precio del producto, y problemas con el pago.
  • Envíos y Entregas: Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados ya que la preparación de los productos puede estar en un periodo de 2-5 días laborables. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y otros factores. Delocura.es no se hace responsable de cualquier retraso o inconveniente causado por circunstancias fuera de nuestro control.

  • Derechos de Propiedad Intelectual: Todos los contenidos presentes en nuestro sitio web, incluyendo, pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de www.delocura.es. No se permite la reproducción, distribución o modificación de ningún contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
  • Privacidad: La información personal proporcionada durante la compra se manejará según nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse en www.delocura.es/politica-privacidad/

  • Comunicación: Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de delocura.es, Estas comunicaciones pueden incluir correos electrónicos relacionados con su cuenta, actualizaciones, promociones y noticias. Puede optar por no recibir ciertas comunicaciones siguiendo las instrucciones proporcionadas en los correos electrónicos.
  • Resolución de Conflictos: Cualquier disputa o reclamación relacionada con su uso de nuestro sitio web y servicios se resolverá mediante negociaciones de buena fe.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si tiene dudas o inquietud, no dude en contactar con nosotros mediante [email protected].

Preguntas Frecuentes:

¿Puedo personalizar con mis propias imágenes o solo con las disponibles en su web?

Puedes personalizar con tus propias imágenes. Además, ofrecemos una biblioteca de imágenes y diseños para que puedas elegir y combinar según tus preferencias.

¿Plazos de elaboración y entrega del pedido?

El tiempo de procesamiento puede variar según el producto y la personalización requerida.

La preparación de tu pedido puede tardar entre 2-5 días hábiles, dependiendo del producto y la cantidad. Cuando esté listo tu pedido lo enviaremos por Correos y la entrega dependerá del tipo de envío que elijas (información en el apartado 1.2 envíos y devoluciones).

¿Como saber el estado de mi pedido?

Al momento de realizar el pago, se te enviara un email de confirmación con el número de pedido y podrás hacer el seguimiento. 

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, contáctanos en [email protected]

¿ Como contactar con www.delocura.es?

A través de nuestro E-mail  [email protected] o a través de nuestro WhatsApp 691896235

He recibido un producto erróneo o dañado. ¿Qué hago?

Lo sentimos si tu producto ha llegado dañado. Para resolverlo lo antes posible, envíanos un email a [email protected] en una semana desde el momento de entrega con fotos de tu producto dañado, tu número de pedido y cualquier otro detalle que tengas acerca del pedido.

¡Te contactaremos con una solución lo antes posible!

Mi carrito
Lista de deseos
visto recientemente
Comparar productos (0 Productos)
Comparar producto
Comparar producto
Comparar producto
Comparar producto
Categorías

Bienvenido a D'locura

Suscríbete a nuestro Boletín y obtén un 10% de dscto por tu primera compra